電網(wǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系建設(shè)、完善工程:
創(chuàng)一流工作是供電企業(yè)的核心戰(zhàn)略任務(wù),涉及供電業(yè)運營管理的所有領(lǐng)域,是一項長期的系統(tǒng)工程。以電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)為核心的硬實力是一流考評的關(guān)鍵基礎(chǔ),重視企業(yè)軟實力的建設(shè)和彰顯,更能獲取超越期望的一流考評得分,成為眾多縣級供電企業(yè)創(chuàng)一流工作的主要方略。供電企業(yè)軟實力塑造體現(xiàn)在:進一步提高服務(wù)質(zhì)量,打造“以客為尊,和諧共贏”的服務(wù)理念,深刻踐行“主動承擔(dān)社會責(zé)任,全力做好電力供應(yīng)”的企業(yè)使命,構(gòu)建靈活、高效、務(wù)實的服務(wù)體系。
1、創(chuàng)國網(wǎng)一流縣公司迎檢提升軟實力項目

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